إن طرح الأسئلة على عملائناالمرتقبين هو اقوي تقنية يمكنننا استخدامها للتخطيط لأنهم دائما يحملون الإجابة الواقعية والفعلية على جميع الأسئلة التي تتعلق بمشروعنا ومن بينها الأسئلة التي تتناول شكل المشروع وتحديد مستوى الخدمة وأحيانا تحديد الأماكن التي يمكن إنشاء مشروعنا بها .وأيضا عملائنا الحاليين يحملون إجابات للأسئلة التي تتعلق بمستقبل منتجاتنا وطرق تطويرها والحكم علىخدماتنا للارتقاء بمستواها.وذلك يؤدى للحفاظ على عملائنا القدامى والحاليين وأيضا مستقبلا
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق